Past niet? Meld het aan.
Vul je bestelnummer in en vertel ons wat je wilt terugsturen. Wij mailen je persoonlijk terug met de instructies.
Drie stappen.
Vul het formulier in
Je bestelnummer en welk artikel je wilt terugsturen. Meer hebben we niet nodig.
Wij mailen je terug
Je krijgt van ons persoonlijk bericht met het retouradres en de instructies. Geen automatische robot.
Terugbetaling of ruil
Na ontvangst en controle krijg je je geld terug, of leggen we de gewenste maat voor je klaar.
Je hebt 14 dagen na ontvangst om je retour aan te melden. Het artikel moet ongedragen zijn en compleet met originele doos en labels.
Stuur nog niets op voordat je onze instructies hebt ontvangen — retouren zonder aanmelding kunnen we niet altijd terugvinden.
Meld je retour aan.
Velden met een sterretje zijn verplicht. We antwoorden zo snel mogelijk tijdens onze openingsuren.
Bekijk eerst de voorwaarden voor retour, of stel ons gewoon je vraag.